Sibbs

Termos de Uso

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do aplicativo móvel Sibbs e do site https://sibbs.com.br (em conjunto, “Sibbs”). Ao criar uma conta ou usar o Sibbs, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

01 O serviço

O Sibbs permite cadastrar pets, registrar vacinas e medicamentos, receber lembretes de doses e reforços, compartilhar o cuidado de um pet com outros tutores e, no plano pago, usar funcionalidades de inteligência artificial e integração via WhatsApp.

Recursos podem mudar conforme melhoramos o produto. Podemos adicionar, modificar ou descontinuar funções com aviso razoável quando for prático.

02 Elegibilidade e conta

Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país) para usar o Sibbs. Se for menor de idade civil onde mora, só pode usar o Sibbs com permissão de pais ou responsável quando a lei exigir.

Você é responsável pelas credenciais da conta e pela atividade nela. Forneça informações corretas e mantenha suas credenciais seguras. Avise contato@sibbs.com.br se suspeitar de acesso não autorizado.

03 Planos e assinaturas

O Sibbs oferece um plano Free, com uso completo das funções básicas e cadastro de até 3 pets, e um plano pago (Sibbs+), com pets ilimitados, uso de inteligência artificial dentro do app, integração via MCP com WhatsApp e chat próprio com IA.

O plano pago é vendido como assinatura com renovação automática, cobrada pela App Store, Google Play ou outro meio de pagamento indicado no app, conforme a plataforma usada. Preços aparecem no app antes da confirmação da compra.

As assinaturas renovam automaticamente a menos que você cancele antes do fim do período atual, pelas configurações da loja de aplicativos (App Store ou Google Play) usada para a compra. Apagar o app ou a conta Sibbs não cancela sozinha a assinatura.

Se você fizer downgrade do plano pago para o Free com mais de 3 pets cadastrados, os pets excedentes podem ficar com acesso limitado até você remover pets ou voltar ao plano pago, conforme as regras do produto.

04 Seu conteúdo e licença

Você mantém os direitos sobre as informações que cadastra (dados dos pets, vacinas, medicamentos, notas e mensagens de chat). Você nos concede licença mundial e não exclusiva para hospedar, processar, transmitir e exibir esses dados apenas para operar e melhorar o Sibbs.

Você declara que os dados cadastrados sobre seus pets são verdadeiros e que tem autorização para compartilhá-los com os tutores que convidar.

05 Compartilhamento entre tutores e uso aceitável

O compartilhamento de um pet permite que outros usuários do Sibbs vejam e, conforme o nível de acesso concedido, editem os dados daquele pet. Convide apenas pessoas de confiança.

Você concorda em não usar o Sibbs para cadastrar informações falsas, enviar conteúdo ilegal, assediante, de ódio ou fraudulento; não fazer spam, sobrecarregar o serviço ou tentar acessar contas de outros usuários sem permissão; e não usar o Sibbs de forma que viole a lei aplicável.

Podemos suspender ou remover contas quando acreditarmos que estes Termos ou a lei foram violados. Relate abuso em contato@sibbs.com.br.

06 Resultados de IA

Respostas geradas pela inteligência artificial do Sibbs (incluindo o chat e a integração via WhatsApp) são geradas ou assistidas por sistemas automatizados e podem estar incompletas, imprecisas ou desatualizadas. O Sibbs não substitui orientação veterinária profissional. Sempre consulte um médico-veterinário para decisões sobre a saúde do seu pet, especialmente em situações de urgência.

07 Nossa propriedade intelectual

O Sibbs, incluindo software, design, marca e documentação, pertence ao Sibbs ou a seus licenciadores. Estes Termos não concedem direitos sobre nossas marcas ou código-fonte além do uso do app conforme previsto.

08 Isenção de garantias

O Sibbs é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de garantias de comercialização, adequação a um fim específico e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.

09 Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Sibbs, incluindo decisões tomadas com base em lembretes ou informações do app.

Nossa responsabilidade agregada por reclamações relativas ao Sibbs em qualquer período de doze meses limita-se ao maior entre (a) os valores que você nos pagou por assinaturas do Sibbs+ nesse período e (b) R$ 100, salvo quando a responsabilidade não puder ser limitada por lei.

10 Rescisão

Você pode parar de usar o Sibbs a qualquer momento e pode excluir a conta pelo app ou contatando contato@sibbs.com.br.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos, se a lei exigir ou se descontinuarmos o serviço. Cláusulas que por natureza devam sobreviver (propriedade intelectual, isenções, limitações e lei aplicável) sobrevivem ao término.

11 Lei aplicável e disputas

Estes Termos regem-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Antes de ajuizar uma demanda, contate contato@sibbs.com.br para tentarmos resolver de forma informal.

12 Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data “Última atualização” mudará quando isso ocorrer. Mudanças relevantes também podem ser comunicadas no app ou no site. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.

13 Contato